Buku ini terdiri atas 17 Bab yang secara berurutan meliputi: Bab I Analisis Perilaku Konsumen, Bab II Perusahaan dan tantangan yang dihadapi Perusahaan, Bab III Keterlibatan dan Persepsi, Bab IV Li…
Buku ini terdiri dari 13 Bab yang dimulai dengan pengantar perilaku organisasional, perilaku individu dalam organisasi, kelompok dan tim kerja, konflik dan negosiasi, pengembangan dan perubahan org…