Buku
Tingkat Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Administrasi Pemerintah Desa Di Desa Paisubebe Kecamatan Bokan Kepulauan Kabupaten Banggai Laut
Tingkat Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Adminstrasi Desa Di Desa Paisubebe Kecamatan Bokan Kepulauan Kabupaten Banggai Laut. Dalam penyusunan proposal ini dibimbing ole Dosen pembimbing I Fadli Sadewa.S.IP.M.AP dan Dosen pembimbing Haminun Dg.Matorang S.I.Kom.,M.,Si. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan administrasi pemerintah desa di Desa Paisubebe Kecamatan Bokan Kepulauan Kabupaten Banggai Laut. Kepuasan masyarakat adalah suatu tingkat perasaan masyarakat yang timbul sebagai akibat dari pelayanan layanan servis yang diperolehnya setelah masyarakat membandingkannya dengan apa yang diharapkannya. Indeks kepuasan masyarakat (IKM) merupakan salah satu tolak ukur untuk menggambarkan persepsi penerima pelayanan public terhadap pelayanan public yang diselenggarakan ole pemberi pelayanan publik. Pelayanan administrasi desa sebagai salah satu pelayanan masyarakat maka penyelengagra pelayanan administrasi harus terus mengupayakan untuk menjaga kepuasan masyarakat. Pemerintah Desa atau disebut juga Pemdes adalah lembaga pemerintah yang bertugas mengelola wilayah tingkat desa. Penelitian in dilaksanakan di Desa Paisubebe Kecamatan Bokan Kepulauan Kabupaten Banggai Laut. Untuk mengumpulkan data digunakan Observasi, kuesioner, dan dokumentasi. Populasi dalam proposal ini adalah masyarakat dan aparat desa di Desa Paisubebe Kecamatan Bokan Kepulauan Kabupaten Banggai Laut. Dengan jumlah populasi 450 orang. Sampel dalam penelitian in menggunakan rums slovin, sehingga jumlah sampel yang diambil sebanyak 35 orang yang akan diteliti sesuai objek penelitian. Metode analisis yang akan dilakukan berdasarkan analisis indeks kepuasan masyarakat, analisis faktor, dan analisis regresi linear berganda.
| UML-S.2023.0080 | SKR-2023 REF t | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain