Buku

Komunikasi Kasir Hisana Fried Chiken Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Di Kelurahan Luwuk

---

Komunikasi Kasir Hisana Fried Chicken Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Di Kelurahan Luwuk Dalam penyusunan Skripsi ini, penulis dibimbing ole Bapak Falimu Lamusu, S.Sos., M.I.Kom sebagai pembimbing I dan Bapak Adrian Kede, S.I.Kom.,M.I.Kom sebagai pembimbing II. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana komunikasi kasir hisana fried chicken dalam meningkatkan kualitas pelayanan di Kelurahan Luwuk. Adapun teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah observasi dan kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah para pelanggan hisana fried chicken di Kelurahan Luwuk yang berjumlah 13.000 orang, mengingat besarnya populasi para pelanggan hisana fried chicken maka penulis menggunakan teknik penentuan sampel dalam penelitian in adalah rumus Slovin sehingga jumlah sampel sebanyak 99 responden. Teknik pembobotan yang digunakan adalah skala likert sedangkan teknik analisis data menggunakan analisis deskriptif yaitu menggambarkan data yang telah terkumpul dalam bentuk tabulasi. Hasil penelitian in menunjukkan bahwa komunikasi kasir dalam meningkatkan kualitas pelayanan di Kelurahan Luwuk sudah terlaksana maksimal dengan presentasi sebesar 88,69% kategori sangat baik, sehingga dapat disimpulkan bahwa komunikasi kasir hisana fried chicken sangat berperan dalam meningkatkan kualitas pelayanan di Kelurahan Luwuk.

---

Ketersediaan

UML-S.2024.0054

SKR-2024 REF k

Perpustakaan Universitas Muhammadiyah Luwuk

Tersedia

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

SKR-2024 REF k

Penerbit

Luwuk Banggai : ., 2024

Deskripsi Fisik

xii + 94 hlm.; ilus.; 27 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

SKR-2024 REF

Tipe Isi

text

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

Cetakan 1

Subjek

Ilmu Komunikasi

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Nadia Chayanti Suma

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar