Bauran Pemasaran Jasa Terhadap Kepuasan Pelayanan Hotel Di Kota Luwuk (Studi Kasus Hotel Estrella, Hotel Santika, dan Swiss Bel Inn)

Pencarian berdasarkan :

SEMUA Pengarang Subjek ISBN/ISSN Pencarian Spesifik

Pencarian terakhir:

Image of Bauran Pemasaran Jasa Terhadap Kepuasan Pelayanan Hotel Di Kota Luwuk (Studi Kasus Hotel Estrella, Hotel Santika, dan Swiss Bel Inn)

Buku

Bauran Pemasaran Jasa Terhadap Kepuasan Pelayanan Hotel Di Kota Luwuk (Studi Kasus Hotel Estrella, Hotel Santika, dan Swiss Bel Inn)

Waode Muliyati Ilimi - Nama Orang;

Bauran Pemasaran Jasa Terhadap Kepuasan Pelayanan Hotel di Kota Luwuk (Studi Kasus Hotel Estrella, Hotel Santika dan Swiss Bel Inn). Pembimbing Dr. Moh. Gifari Sono, ST., MM dan And Nur Asiah, ST., MM. Keberadaan hotel-hotel di Kota Luwuk sebagai bagian dari pengembangan pariwisata di diharapkan terus mampu melakukan pembenahan dalam rangka memenuhi kepuasan pelanggan. Persaingan yang dilakukan hotel-hotel in pun merupakan promosi wisata untuk daerah Kabupaten Banggai sebagai bagian dari peningkatan perekonomian. Kemampuan perusahaan atau hotel untuk memasarkan jasa pelayanan mereka demi kepuasan pelanggan atas pelayanan yang diberikan ole pihak manajemen hotel merupakan hal penting demi terwujudnya tujuan perusahaan yang bergerak atas dasar profit in. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bauran pemasaran jasa terhadap kepuasan pelayanan hotel di Kota Luwuk (Studi kasus Hotel Estrella, Hotel Santika, dan Swiss Bel Inn). Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kuantitatif dan menggunakan IBM SPSS Statistics 22 sebagai alat pengolah data validitas, reliabilitas, uji korelasi dan regresi liner berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa bauran pemasaran jasa terhadap kepuasan pelavanan hotel di Kota Luwuk tersebar dengan merata, dimana tidak ada satupun rumah karaoke yang menguasai 7 aspek penilaian kepuasan pelanggan (bauran pemasaran jasa).

Ketersediaan

UML-S.2022.0265 SKR-2018 REF b Perpustakaan Universitas Muhammadiyah Luwuk Tersedia

Informasi Detail

Judul Seri: -
No. Panggil: SKR-2018 REF b
Penerbit: Unismuh Luwuk : ., 2018
Deskripsi Fisik: ix + 132 hlm.; ilus.; 27 cm
Bahasa: Indonesia
ISBN/ISSN: -
Klasifikasi: SKR-2018 REF
Tipe Isi: text
Tipe Media: -
Tipe Pembawa: -
Edisi: Cetakan 1
Subjek: Teknik Industri
Info Detail Spesifik: -
Pernyataan Tanggungjawab: Waode Muliyati Ilimi

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas

Tidak Ada Data

Komentar

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar